NDC als Entwicklungsoption

Digitalisierung im Service ist heute ein Schlüsselfaktor im Wettbewerb um Passagiere in der Luftfahrtindustrie. „Erhalt des einzigartigen Einzelhandelsprodukts für Fluggesellschaften, das einfach und bequem zu verwenden ist, ist das Hauptziel des Kunden, das neue Geschäftswerte schafft“, sagt Aleksey Shchankin, Geschäftsführer von Vipservice Subagenturgeschäft.

Analysen des Marktes, des Kundenverhaltens, um die geforderten zielgerichteten Angebote erstellen zu können - das sind die Vorteile, die NDC (New Distribution Capability) bietet. NDC ist ein Satz konsistenter Kommunikationsprotokolle und von der IATA gesponserter Standards, die eine nächste Generation des Einzelhandels für Fluggesellschaften ermöglichen und eine Grundlage für die Entwicklung neuer Technologien bieten.

Vipservice als führendes Unternehmen entwickelt diesen Bereich aktiv und nimmt heute eine führende Position in Bezug auf die Anzahl aktiver Verbindungen ein, darunter Aeroflot, Siberia Airlines, Ural Airlines, Azimut, Fly Dubai, Emirates, Mahan Air, Scat, Air Arabia, Air France & KLM, Lufthansa Group und Aegean Airlines. Zwei weitere Fluggesellschaften werden voraussichtlich in naher Zukunft hinzukommen: Turkish Airlines und Fly One.

Aufgrund der langjährigen Erfahrung der Holding, der erfolgreichen Zusammenarbeit mit den weltweit führenden Fluggesellschaften und der finanziellen Stabilität hat Vipservice seine eigene Vision der Entwicklung im Rahmen des aktuellen Trends geschaffen, die sich auf die Interaktion mit dem Kunden konzentriert. Die Holding ist zuversichtlich, dass alle Teilnehmer des Reisemarktes von NDC profitieren werden.