Globale Analytik

Zur Unterstützung seiner Globalisierungsstrategie stellt Vipservice die neuesten IT-Produkte von Amadeus vor und erhält Zugriff auf eines der besten Tools für die Reiseanalyse. Es geht um die Verwendung der Amadeus Travel Intelligence - Agency Insight-Lösung.

Die Zusammenarbeit zweier wichtiger Marktunternehmen - des führenden Anbieters von Informationstechnologie für die Reisebranche Amadeus und der größten russischen Holdinggesellschaft für den Verkauf von Luftfahrt-, Schienen- und Reisedienstleistungen - Vipservice besteht seit mehr als 20 Jahren.

Laut dem Leiter des CDO (Data Management Service), der Alexej Shchankin hält, hatte er einen sehr positiven Eindruck von der Amadeus-Entscheidung. „Bei der ersten Präsentation des Produkts im Amadeus-Büro wurde uns eine Visualisierung auf der Basis von qlik sense (Business Intelligence-System) gezeigt. Ich war sehr erfreut darüber, da qlik sense in Vipservice als Business Analytics-Tool verwendet wird. Ich war noch zufriedener mit dem erweiterten Amadeus Travel Intelligence-Produkt, das meiner Meinung nach einen Berichtsdesigner enthält, der mit Microsoft- und Pentaho-Pivot-Tabellen vergleichbar ist. Vipservice betreibt viele Business Analytics-Systeme, um die Anforderungen aller Benutzergruppen mit höchster Qualität und dem richtigen Verhältnis „Preis der Informationen“ - „die Vorteile des Empfangs“ zu erfüllen. Ich freue mich, dass der Ansatz zur Kombination von Business Intelligence-Tools bei Vipservice und Amadeus ähnlich ist.

Es war sehr wertvoll, unser eigenes Unternehmen „von außen“ als Struktur zu untersuchen, um seinen Marktanteil zu verstehen. Dies ist dank des Moduls Buchungsanalyse möglich. Es bietet Zugriff auf Ticketbuchungsstatistiken, ermöglicht es Ihnen, den Marktanteil der Agentur nach Reiseziel oder Fluggesellschaft zu sehen, sich über Trends auf beliebten Flugrouten zu informieren und die Dynamik des Ticketverkaufs verschiedener Fluggesellschaften zu verstehen. Die Statistiken basieren auf MIDT-Daten und enthalten Informationen von drei weltweit führenden Reservierungssystemen (z. B. Analyse der Daten nach Abflugort, Zielort, Buchungszeitraum und Fluggesellschaft). “

Außerdem bemerkte Alexej Shchankin die Bequemlichkeit und Geschwindigkeit des Vergleichs von Daten für alle Fluggesellschaften in verschiedenen Abschnitten, einschließlich Informationen zu Transportkapazitäten und Flugplänen auf der ganzen Welt. Diese Funktion wird vom Modul Zeitplananalyse bereitgestellt, das auch in der Amadeus Travel Intelligence - Agency Insight-Lösung enthalten ist .

Daten zu Fluggesellschaften, Wegbeschreibungen, Anzahl der Flüge für einen bestimmten Zeitraum, Anzahl der verfügbaren Sitzplätze usw., die Fähigkeit, das Standardverhalten der Fluggesellschaft auf der Route zu verstehen sowie diese Daten mit anderen Fluggesellschaften zu vergleichen - all dies ermöglicht die Erstellung einer Entwicklungskarte für die Verkaufsabteilung nach Region und Land. Die Vipservice Holding ist in vielen regionalen und internationalen Märkten weit verbreitet. Sie fügt einen erheblichen Teil ihrer eigenen Statistiken hinzu und erstellt eine Art Road Map oder einen Plan, anhand dessen die Vertriebsabteilung den zukünftigen Marktanteil detailliert analysieren kann.

Und selbst in der heutigen schwierigen Situation aus Sicht der Prognosen ist die Qualität des Sehens und der Grad der Arbeit mit Informationen in Verbindung mit der Angemessenheit und Geschwindigkeit der Managemententscheidungen der Schlüssel zur Minimierung von Verlusten und in Zukunft ein Weg, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Daher müssen Sie jetzt Szenarien vorbereiten, um „aus der aktuellen Situation herauszukommen“, und Business Intelligence-Systeme sind eine Schlüsselkomponente in dieser Strategie.

Leonid Marmer, Generaldirektor des russischen Amadeus-Büros: „Vipservice ist einer der Hauptkunden von Amadeus in der osteuropäischen Region. Amadeus verfügt über alle erforderlichen Ressourcen und Fachkenntnisse, um Vipservice und seine Partner weltweit technologisch zu unterstützen. Unser gemeinsamer Erfolg bei der Einführung innovativer Produkte wird die Führungsposition der Holding im Tourismusgeschäft weiter stärken. “

Amadeus Travel Intelligence - Einblick in die Agentur