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高级优势:更新了TMC Portbilet

如今,在生活的各个领域,都可以通过特殊的戏剧性来表现出相同的压力隔离场景,而那些适应速度更快并上网的公司将拥有更多优势。一年半以前,Vipservice开始为企业客户创建一个新的在线旅行预订平台-TMC Portbilet。

针对企业客户的在线预订系统Portbilet在市场上已经成功运作了10多年。如今,Vipservice商务旅行客户将获得一个更新的工具,该工具将大大增强他们在移动订购服务中的功能,并以TMC Portbilet机票品牌接收快速通知和高级分析。此更新反映了向咨询的转变以及向Vipservice公司部门的客户提供了额外的服务。

在开发新的TMC Portbilet之前,先对系统的当前版本进行审核,并进行全局分析准备-最初确定了374个更新平台的任务。考虑到当前现实情况进行了全面评估:界面的可用性,易于登录和用户身份验证,已编译的客户旅程图,进行了UX测试。

Vipservice已用强大的开发人员新团队补充了公司业务部门,他们在创建大型技术平台方面拥有丰富的经验。 “每个人都想到了如何做,但没有向对方解释为什么做某事是不可能的。 Vipservice公司业务执行总监奥丽加地罗国娃回忆道:“不同方向的热情专家共存,对最终目标有了清晰的了解。”

在审核阶段完成之后的2019年3月,开始积极开发自己的公司业务平台。这些任务经过了严格的分析,已经减少到真正重要的174个,并且在一年中进行了大量工作。公司业务技术总监评论说:“目标是在公司内部创建一个生态系统,同时考虑所有现有的IT系统,连接OKO的预测分析平台以及与客户系统(包括CRM,ERP,包括SAP,Axapta,1C等)的客户端系统集成的可能性。”谢尔盖·罗戈任。而且,该系统是“生命有机体”,适合进一步开发。

新的TMC Portbilet将减少20%的交易时间,并且与新客户系统的集成时间将从3-4个月减少到几乎1个月,因为它已经满足了许多任务并考虑了公司客户的基本需求。 “如您所知,最昂贵的资源是时间,我们使用技术来购买它。”奥尔加解释道。

如今,Vipservice公司业务的所有关键结构都通过远程访问进行了全面部署。 2周后,TMC Portbilet将进入主动内部测试阶段,此后将已经呈现给客户。为此计划计划约三个月,并且由于严格遵守所有截止日期,因此隔离过程不会中断该过程,甚至可以进行进一步的工作。

在技​​术方面,谢尔盖·罗戈任指出了团队值得骄傲的几个方面。首先,由于其开放的API,该系统可以轻松地与几乎所有IT系统集成。

其次,新平台具有完善的移动应用程序。对于iOS,该产品已经准备就绪,对于Android处于最后阶段。

第三,整个TMC Portbilet是用单一技术编写的,因此,我不必创建许多技术模块和各种编程语言的拼凑而成,也不必使开发人员膨胀,这会显着影响TCO解决方案(总拥有成本)。

奥丽加地罗国娃认为,经过一年的努力,她将能够评估结果,但是现在她对新的TMC Portbilet是一个出色的系统充满信心。 “在开发期间,我学到了很多东西。主要价值是我们的团队,我有一些值得比较的地方。这是一个众所周知的事实-如果我们朝一个目标努力,那么1 +1 = 3。我们行动迅速,说相同的语言,我们甚至喜欢相同的事物-演示的简洁性,构建系统的优雅性,甚至界面的设计。 “我们赶上了共同的想法,我相信我们将为我们的工作成果感到骄傲!”


21.04.2020


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